সুন্দর ভাবে কথা বলার এবং যোগাযোগ করার কৌশল

সুন্দর করে কথা বলকে পারাটা একটি শিল্প। আর শুদ্ধ উচ্চারণ ছাড়া সুন্দর ভাবে কথা বলা প্রায় অসম্ভব । কথা বলঅর ক্ষেত্রে আমাদেও অনেকের বিভিন্ন মুদ্রাদোষ রয়েছে । অনেকেই কথঅ বলতে গিয়ে একই শব্দ বারবার উচ্চরণ করেন। আবার অনেকে আছেন যারা আজেবাজে শব্দ ব্যবহার উচ্চারণ করেন, আঞ্চলিক ভাষা ব্যবহার করেন। বর্তমানে তরুনদের মাঝে বাংলিশ ভাষার কথঅ বলাটা বিশেষ ভাবে লক্ষণীয়। স্পষ্ট উচ্চরণ বলতে বোঝায় কথা বলার সময় প্রত্যেকটি শব্দের প্রত্যেকটি বর্ণের সুন্দর এবং সাবলীল উচ্চরণ ।

১) কথা দিতে মানুষকে যেমন বশ করা যায়, তেমনি বেফাস কথা বিরাট ক্ষতির কারন হতে পারে। কাজেই কথঅ বলার আগে চিন্তা করুন, কি কথা বলছেন, কার সাথে বলছেন। ভাবিয়া বলিও কথা, বলিয়া ভাবিও না।

২) কোন কাজে ভুল হলে সেটা স্বীকার করুন, অদক্ষ লোকেরা নিজেদের ভুল লুকানোর চেষ্টা করেন, অপরের সাথে তর্কে জড়িয়ে পড়েন, কোন ক্রমেই নিজের ভুল স্বীকার করতে চান না। দক্ষ লোকেরা নিজেদের ভুল স্বীকার করেন, সেই সৎ সাহস তাদের আছে। তারা একই ভুল বার বার করেও না।

৩) কিছু কথা সব সময় গোপন রাখুন, সবার সাথে সব কথা শেয়ার করবেন না, বিশেষ করে, নিজের ও পারিবারিক দূর্বলতা, আর্থিক অসচ্ছলতা, এবং চরিত্রের গোপন কোন দিক, এগুলো নিভৃতে সমাধান করাই বুদ্ধিমানের কাজ।

৪)    কথা বলার সময় সবসময় ছোটছোট বাক্য ব্যবহার করুন। বড় ধরণের জটিল বাক্য শ্রুতিকটু হয়।

৫) অন্যরা আপনার কথা কেমন শোনে, আপনাকে কতটুকু বিশ্বাস করে, আপনার মতকে কতুটুকু গুরুত্ব দেয়, আপনার দিকে নির্দেশনা কতুটুকু অনুসরন করে এসব কিছুর মাধ্যমে আসলে আপনার গ্রহনযোগ্যতা তৈরি হয়। এই গ্রহন যোগ্যতা কখনোই একদিনে আসে না। এটা আসে ধীরে ধীরে , মানুষ কথা ও কাজ যাচাই বাছাই করে আস্থার ব্যাপারে সিদ্ধান্তে নেয় । কাজেই এমন কথা বলবেন না, যা কিনা আপনার ব্যাপারে জন মানুষের মনে অনাস্থা তৈরি করে। 

৬) যে কোন সমস্যায় পড়লে চুপ করে থাকুন, নিরবতা অনেক সময় অনেক সমস্যার করে দেয়। 

৭) মানুষের সাথে মিশুন, সম্পর্ক স্থাপন করুন, মনে রাখবেন, আপনার নেটওয়ার্ক আসলে আপনার নেট ওয়ার্ক অর্থাৎ আপনার কর্ম ফল।

৮) ফলপ্রসূ যোগাযোগ স্থাপন করতে চাইলে নির্দিষ্ট বিষয়ের উপর আলোচনা করুন।

৯) কথা বলার সময় নির্দিষ্ট দূরুত্ব বজায় রাখুন। মুখে দূর্গন্ধ নিয়ে কারও সাথে কখনো খুব কাছ থেকে কথা বলবেন না।

১০) কথা বলার সময় ভদ্রতা এবং নিরাপদ দূরত্ব বজায় রাখুন। কারো সাথে গা ঘেসে কথা বলবেন না। 

১১) এমন প্রশ্ন করা থেকে বিরত থাকুন যার উত্তর কেবলমাত্র হ্যাঁ অথবা না দিয়ে করতে হয় ।

১২) যোগাযোগের ক্ষেত্রে অপরকে সাধুবাদ দিন, নিজের মতামত অপরের উপর চাপিয়ে দিবেন না। অপরের মতামত থেকে নতুন কিছু গ্রহন করুন। 

১৩) কোনও একটি বিষয়ে আপনি একমত না হলে এমনভঅবে মতামত দিন যাতে শ্রোতার মনে না হয় যে আপনি মতামত চাপিয়ে চাইছেন ।

১৪) কথা বলার সময় সদা সত্য কথা বলবেন। সত্য কথা বলার সবচেয়ে বড় উপকার হল আগের বার কি বলেছেন তা আর মনে করতে হয়না।

১৫) যোগাযোগ দক্ষতা বাড়ানোর প্রধান অস্ত্র হচ্ছে হাসিমুখ। হাসিমুখ আপনার সমস্যার অর্ধেকের বেশি সমাধান করে দিবে।